Sämtliche Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive allfälliger Mehrwertsteuer. Versand- oder Lieferkosten innerhalb des persönlichen Lieferradius von 150 km um Bern sind im Preis enthalten.
Kreditkarten, PayPal oder Ratenzahlungen werden nicht akzeptiert.
Auf Wunsch kann ein Stück nach Anfrage für bis zu sieben Tage kostenlos reserviert werden. Bei Stücken ab CHF 700 ist eine Anzahlung von 20 % möglich; das Stück bleibt damit verbindlich für 30 Tage reserviert. Der Restbetrag ist bei Übergabe fällig. Eine geleistete Anzahlung wird bei vom Käufer veranlasstem Rücktritt nicht zurückerstattet.
Bei Twint und Bar ist der Kaufpreis bei Übergabe fällig. Bei QR-Rechnung gilt eine Zahlungsfrist von zehn Tagen ab Rechnungsdatum. Wird die Frist überschritten, wird ohne weitere Mahnung Verzugszins zum gesetzlichen Satz von 5 % p. a. berechnet.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Atelier Neuwerk. Eine Übergabe vor Zahlungseingang erfolgt nur in Verbindung mit Twint oder Barzahlung am Übergabeort.
Auf Wunsch wird eine Quittung mit den Eckdaten des Stücks (Modell, Designer, Baujahr, Zustand, Kaufdatum) ausgestellt. Diese dient zugleich als Provenienz-Nachweis.
Eine Stornierung der Reservation ist bis zum Versand der QR-Rechnung beziehungsweise bis zur Übergabe formlos per E-Mail möglich. Nach erfolgter Anzahlung gelten die Bedingungen aus § 3.
Ergänzend gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.